Gîte de Charnesseuil

Ah ! les joies de la campagne… Vous avez séjourné dans notre gîte pendant une semaine et la veille de votre départ vous avez été victimes « d’une invasion de blattes volantes surgissant du parquet attirées par la lumière », je cite vos propos dans un appel téléphonique à 8h00 du matin, hystérique mêlé d’invectives et de menaces. Lorsque je me suis rendue au gîte à 10h00, il ne s’agissait plus d’une invasion mais de quelques insectes. Je pense être restée sereine et non alarmée face à vos propos qui dramatisaient la situation car si vous aviez eu « des blattes volantes » dans le gîte, elles seraient apparues dès le début de votre séjour. D’autre part, sachez que les blattes ne sont pas attirées par la lumière mais au contraire la fuient. Il ne s’agissait que de coléoptères comme on en trouve à la campagne lorsque l’on est entouré par des champs et qu’il y a de fortes chaleurs. Le parquet du gîte est traité, nettoyé et désinfecté comme l’ensemble du gîte après chaque passage de clients. De plus, il est à noter que vous ne nous avez pas contacté au moment de cette « invasion », car il était tard, vous n’avez pas utilisé d’insecticide (à disposition dans le gîte) car cela sent mauvais, vous n’avez pas aspiré les dites bêtes pour ne pas réveiller votre fille et enfin, vous n’avez rien consigné dans l’état des lieux de sortie. Par conséquent, la situation n’était pas si dramatique que cela. Par contre, je vous conseille à l’avenir de ne plus louer de gîte à la campagne si vous souffrez d’entomophobie. J’espère que vous avez néanmoins apprécié les oeufs frais offerts à votre arrivée. Bien cordialement.

Le propriétaire

Chère Madame, En effet le gîte se trouve dans un grand parc, dans un cadre agréable. Nous souhaitons qu’il le reste et qu’il ne soit pas endommagé par des enfants et des adultes peu respectueux des lieux, c’est la raison pour laquelle je suis intervenue auprès de votre mère qui laissait en toute impunité vos deux enfants grimper dans un arbre vieux de 150 ans. J’ai dû lui dire à trois reprises pour qu’elle daigne faire descendre les enfants. Par ailleurs, je vous avais bien précisé à votre arrivée qu’il ne fallait pas donner quelque nourriture que ce soit aux animaux qui se trouvent sur la propriété, ce qui peut mettre leur vie en danger. Cependant, le soir même, mon mari a dû intervenir en surprenant votre fils accompagné de vos parents qui lançait de la nourriture sur les cygnes. D’autre part, le gîte que vous avez loué est en effet une vieille bâtisse pleine de charme mais surtout pas une « passoire » même si les boiseries sont d’époque. A votre arrivée, la température extérieure était de 17°, les radiateurs fonctionnaient et il ne faisait pas froid. Vous avez réglé 43€ d’électricité et non 49€. Nous avons effectué les relevés d’électricité ensemble à votre arrivée et à votre départ. Vous avez donc réglé ce vous avez consommé. De plus, quand les enfants jouaient dehors, la porte du gîte était ouverte, c’est donc que vos parents et vos enfants n’avaient pas froid. D’autre part, ils n’ont pas écourté leur séjour « tant ils avaient froid » comme vous le dites mais pour éviter la circulation dense sur Paris ce dimanche de retour comme vous m’en avez informé !!! Finalement, vous êtes la « seule cliente » à vous plaindre de la propreté et pour cause car le gîte est nettoyé et désinfecté après chaque locataire et est impeccable, de plus il ne pouvait pas y avoir une épaisse couche de poussière sur la télévision car elle venait d’être changée, d’ailleurs l’installateur était encore dans la propriété à votre arrivée ! Que de mauvaise foi !!! Cordialement. Mme Favréaux.

Le propriétaire

Mesdames, A votre départ, comme nous le faisons à chaque départ de nos locataires, nous vous avons demandé si vous aviez passé un agréable séjour. Vous nous avez répondu par l’affirmative. Nous sommes donc très surpris aujourd’hui à la lecture de votre message et des points négatifs que vous soulevez, d’où notre réponse ! 1. Il y a un flacon de savon liquide dans le gîte sur l’évier. En effet, nous privilégions le savon liquide plutôt qu’un pain solide car nous considérons que c’est plus hygiénique en cette période de Covid. 2. Il y a bien une route départementale en bordure du parc mais elle est très peu fréquentée et donc nous sommes étonnés que vous ayez été importunés par le bruit. 3. En ce qui concerne l’électricité, il est bien stipulé sur le descriptif du gîte, ainsi que sur le contrat de location, que vous pouvez consommer 8 KW par jour et que si vous dépassez cette consommation, cela vous est refacturé. Nous avons fait le relevé du compteur à votre arrivée en toute transparence et à la fin de votre séjour. D’ailleurs vous avez réglé 9,50€ et non 11€. Vous avez tout simplement payé ce que vous avez consommé en plus des 8 KW/jour et c’est tout à fait normal ! Par contre, ce qui ne l’est pas, c’est d’avoir laissé des poils de chat partout sur les housses de couette y compris sur la nappe de la table mais nous avons eu l’élégance de ne pas vous avoir fait payer le forfait ménage… Espérant que vous gardez tout de même un agréable souvenir de votre séjour. Bien à vous. Delphine et Xavier Favréaux

Le propriétaire